아직 무고밴은 풀린게 아님
드디어 한달만에, 해당건 관련해서 라이브챗도 못하게 하더니, BBB통해서(미국 소보원) 문의 넣고 난 뒤에 시도하니까 됐음.
더 소름돋는건, BBB에는 해당 케이스가 해결되지 않았다고 민원을 넣은 상황인데, 해당 내용 관련해서 자기들은 Resolved라고 적어놨음.
지금 이상태로 멈춰있는데, 지들꺼에는 해결되어있다고 나와있음ㅋㅋㅋㅋㅋ 진짜 애지간히 문제가 심함 ㅋㅋㅋㅋㅋㅋ
요 세개가 이제, 대화한 내용들 전부 캡쳐한건데, 대화내용을 TXT로 붙여넣으려니 첨부파일도 안되고, 텍스트 째로 붙여넣으면 너무 스압이 될거같아서 인증겸 올려놓기만 하고, 핵심 대화내용들은 따로 밑에 서술하겠음
나 : 내가 한달전에도 연락했었고, BBB통해서도 문의를 넣었는데 단 한건도 해결은 되지않았다. 어떻게된거냐
EA : 너가 접수한 케이스 중 중복된 케이스가 너무 많아서 그렇다. 추가적인 문의는 자제해줘야 우리쪽에서 빨리 해결할 수 있다.
나 : 난 내가 할 수 있는 방법들을 다 동원했다. 한국에서 매체가 인터뷰 하기를 원했고, 이에대해 기사도 나온 상황이다. 이러한 상황속에서도 나에게 단순히 매크로 답변만을 이야기 할것인가?
EA : 우리쪽에서 다시 제대로 리뷰를 해야한다고 추가 서류를 올리도록 하겠다. 진행되는것은 이메일을 통해 보고 받을것이다.
나 : 해당 건 관련해서 EA KR과 계속 이야기 했고, 답변이 오지않았다. 내가 결백하다는 것은 내가 일하는 직장(OGN)에서 수 많은 게임내 부정, 불법 행위를 하지말라는 교육을 받는거에서 부터 증명할수 있으며, 나의 불법행위가 너의 게임회사에 안좋은 영향을 끼칠것을 알며, 내 행동으로 인해 우리 회사와 너희 회사의 추후 비즈니스 관계가 틀어질 수 도 있음을 알기에 절대 하지 않음을 맹세할 수 있다. 이렇게 까지 내 결백을 증명하려고 했는데, KR과 EA본사 모두 나에게 답을 주지 않고있다. 이제 내가 선택할 수 있는 방법은 아시아 이스포츠 지부장한테 연락하는 방법 밖에 없다.
EA :? 해결해줄테니 기다려 달라. 내가볼땐 꼭 해결될것이다. 그리고 추가적인 케이스를 만들지 말아달라. 다중케이스는 해결에 도움이 되지않는다.
나 : 만약 이번에도 해결이 되지 않고, 이메일로 오지 않는 다면 어떠한 법적 조치를 취하거나, 환불을 요청해도 받아들이겠는가
EA : Yeah, Sure.
저기 상담원이 말했다. 어떠한 조치를 취하건, 환불 요청을 하건 받아들인다고.
해결 안해주면 어떻게 될지 지켜보도록 합시다.
물론 이와중에 블프때 꼬박꼬박 돈 질러서 과금해서 카드 먹고있는 내인생이 레전드같아서 뛰어내리고싶다
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댓글(43)
형덕에 제발 ea가 조금이라도 정신 차렸으면..
답변을 안해줘서 여러번 문의 넣은거 가지고 뭐라 그러네ㅋㅋ 라이브챗도 닫은 주제에. 라이브챗 뭐 왜닫는거지 이놈들은. 창구 자체를 닫아서 입을닫게 만들려고 으이그 한심한 넘들
마지막 두줄이 핵심이네요 ㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋ 형 화이팅
승리해라!!
크으.. ogn지렸따
환불해준다고 해도 존나 이것저것 기존 환불정책 가져와서는 안된다고 지랄할 것 같은데
상담원 이름이랑 직급도 같이 받아내셨으면 추후 과정에 도움되셨을거 같기도 하고
OGN ㄷㄷ
EA 개짜증남... 피파는 아니지만 배틀필드1할때도 페어파이트 무고밴당하고 몇달지나서야 아무런 보상없이 풀렸다는 메일만 보내주고 끝... ㅋㅋㅋ 라이브챗으로도 아무것도 안해주고
무고밴당할까봐 무서워서 겜 하겠나ㄷㄷ
정의구현 ㄷㄷ
끝까지 파주세요 화이팅입니다
환불해