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댓글(12)
그럼 지가 사장이자 셰프한테 뭐라고 할거야?
내가 실수하면 내돈나가지만
니가 실수해도 내돈나가잖아
각본이겠지?
각본 맞다고 WWE임... 저 방송 자체 전부가..
그래도 당하는 입장에서는 짜치긴 하겠지
직원 : 아 실수했다 다음부터 잘 해야지(잘 할 생각 없음)
사장 : 이렇게 실수하면 가게 망하니까 정신 바짝 차려야지(실수할 생각 없음)
맞네? ㅋㅋ
근데 나는 돈주잖아는 좀 위험한 발상이라고 생각함 저논리를 손님이 그대로 장착하고 오면...
저건 사장 시점에선 맞는 말이지
직원 입장에서 실수 하면 할수도 있지 라고 넘어가겠지만 사장은 내 실수는 내돈 나가고 직원의 실수도 내돈 나가는데 직원에게 지적 할수 있는 문제 잖아...
그 손님 돈을 받는게 가게 전체에 이득인가 아닌가를 따지게 됨.
나도 직원들에게 진상은 환불해주고 돌려보내라고 함. 안 가면 경찰불러서 쫓아내라고 함.
진상 받아주다가 직원들 스트레스 받아서 손님 접객 제대로 못하고
가게 분위기 나빠져서 단골들이 떨어지는게 더 손해라고 그냥 쫓아내라고 함.
아니지 정당한 컴플레인은 손님의 권리가 맞아 위에 상황도 그냥 뭐라고 하는게 아니라 "실수했을 때" 뭐라고 하는걸 상정하고 있으니까
이상한 걸로 생떼 쓰는게 진상짓이고
의외로 어릴때 모르는것들...
단체에서 하지 말라는거 왜 그러는지 본질을 모름.
내가 금기사항을 했을 때 나올 부작용에 대해서 감당이 가능하면 해도 됨. 그런데 대부분 불가능 함.