안드로이드에서 외부 어플로 통화중 녹음이 막히는 대신
휴대폰 통화 어플에서 통화 녹음 무료로 사용 가능해졌습니다.(T전화, 삼성전화 등)
모 테마파크 이용하게 되면서 가족권 구입 전 성인-어린이 따로 사용 가능한거
콜센터 상담원 + 본사 확인 전화 통해서 2번이나 확인 후에 구입했는데
오늘 막상 테마파크 방문하니 성인-어린이 따로 사용 불가하다고 하더라구요.
심지어 어제 콜센터 통화이력까지 보여드리면서 콜센터-본사 직원에게 확인했다 하는데도,
그 상담원이 잡아뗀건지 몇 번 확인 전화 후에 그런 안내 한 적 없다 일관..
통화 녹음 다 되어 있다고 들려드리니 얼굴 사색 되면서 본사에 전화 몇 번 하더니
죄송하다고 입장 도와주더라구요. 한 30분 시간 뻇은거 죄송했는지 무료 티켓 괜찮다는데도 1장 덤으로 주구요.
상담원에게 폭언하면 처벌 받는다고 통화 중 녹취 다 하면서
정작 고객한테는 잡아떼기 일관하니 좀 황당하더라구요;;
몇 일 전 부모님도 통화 중 녹음 다 켜드렸는데 손해 안보고 살려면 어쩔 수 없는 것 같아요.
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댓글(48)
감사합니다
설정해놔야겠네요
SKT Bro 통화??에 한해서 녹음된다고 나와있네요...
알뜰폰 사용자라 T전화 사용하는데도 녹음 안됩니다.
어플 들어가보니 3개월간 통화녹음 내역 0건..
저도 모르는 번호는 다 녹음하는 기능으로 설정했습니다.
요새 세상이 못 믿을 세상이 되어가네요.