도서관에서 일하고 있습니다.
어린이 자료실에서 근무중이다보니 파손된책을 많이 접하는데요.
파손, 분실된책은 동일 자료로 변상을 받는다는 도서관 주의사항이 있다보니 그냥 일부 찢어진것은 자꾸 일반 스카치 테이프로 붙여들 오십니다...
하루에 반납만 800~2000권들어오니 반납 받을때마다 체크할수도없고 키오스크에서 반납하는분들이 더 많으니 일일이 살펴볼수가 없어서 봉사자분들이 눈치채고 가져다 주시거나 결국 오랜시간이지나서 책에 아주 챡!!하고 달라붙어있는 애들이 많아요..
일반 스카치테이프는 도서를 상하게 하기도하고 유난히 얇은애들은 다시 떼는것도 쉽지않습니다..종이가 같이 찢어지거나 접착제는 남은채로 비닐부분만 떼지거나..
어떤분들은 스카치 테이프여도 정성스럽게 했다싶은분들이 있는가하면 대충 낱장 떨어지지만 말아라하는 느낌으로 글씨가 겹쳐서 못읽게 들어오는 책들도 있습니다..
다른도서관은 어떤지 모르겠습니다만 아마 보통 도서관에서는 책보수용품들이 구비되어 있을거에요.
간단하게 찢어진책, 낱장이 뭉터기가 아닌 한두장떨어진것(사실 뭉터기 떨어져도 가능해여...)이런것들은 모두 어렵지 않게 보수 가능하니 사서 분께 말씀드리면 그정도로는 변상받지 않습니다..
도서관마다. 사서마다 다를수 있지만 저희 도서관은 분실, 보수불가능, 다른 이용자분들이 열람불가능한 도서만 (강아지가 물어뜯은자국이있다거나, 비에 푹 젖어있다거나, 낱장이 뜯어져 분실되었거나 등등..) 변상받고 있어요..
얼마전에 책등자체가 떨어져있는도서를 대출하려고 문의주신분이 계셨는데 보수하려면 시간이 오래걸려서(하루정도) 혹시 이대로 대출하시겠느냐를 여쭤봤더니 제가 오공본드로 붙일까요?하고 너무 진심으로 말씀하셔서 속으로 놀랐던 경험이 있어요.
그때 이용자분들이 책보수용품이 따로 있는걸 모르시는거구나!하고 알게되었습니다.
오시는이용자분들을 다 붙잡고 말씀드릴수도 없고..
그렇다고 문자를 돌리자니 한두명도 아닌데다 10년전에 회원가입만 해놓고 방문하지 않는분들도 많으셔서..
하다못해 전집대출하시는분들께 이용안내문자 보내드리면서 해당내용 같이 보내드리긴하는데 많이 줄긴했어요 정말 가끔한번씩은 자체보수해서 들어옵니다.
이글 읽어 주시는분들중에 혹시 자체보수 경험있으신분이 계시면 그러지 않아도 된다고 말씀드리고싶어요.
일반 테이프는 도서를 상하게하니 사서한테 말해주시면 감사하겠습니다!
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다른도서관은 다르면 어쩌지...
그러면 에콩~하고 마는거죠~
음…근데 책이 파손되면.. 특히 아이랑 같이 빌려보다 파손되면 이거는 이렇게 사과하고 또는 보상까지도 한다 하는 경험이나 배움이 될텐데… 반대로 숨기고 막 그러면 애도 어디가서 그럴꺼잖아요… 답답하다…
초등학생친구들이그러는건 저도 어릴떄 혼날까봐 어른무서워하고 그랬던 기억이있어서 어느정도 이해합니다만..(정말 소심한친구들은 화장실어디있어요? 란 말도 못합니다..) 어머님 아버님같은경우는... 보수용품을 모르시는분들도 계시고 사실 돈을내라면 그냥낼텐데 같은책을 찾아서 사서 가지고 와야 한다라는 행위가 귀찮은분들이 많으신것같아요..그만큼 시간도걸리니 반납기한 넘기면 연체되서 대출정지 먹기도하고.. 그래도 가끔 아이까지 데려와서 직접 죄송하다고 얘기하고 책도 직접 본인손으로 전달하라고 교육하시는분들도 계세요!
오오 전 아들이 반납할 때 되니까 책을 못 찾아서 똑같은 책으로 사서 가져다 드린게 두 번 인가 있었고....책이 찢어진 적은 없었네요~~~ 만약 저도 책이 찢어지면 손 대지 말고 도서관에 말씀드려야겠어용 에고....고생이 많으십니다~~!!!!!
쑥쓰럽네요 감사함니다~~(도서관 직원 일동)
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